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Políticas e Termos | Blue Zone Clinic

Política de Privacidade

A Blue Zone Clinic valoriza a sua privacidade e garante a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e interagir com nossos anúncios no Google e Meta (Facebook/Instagram), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente (como nome, e-mail e telefone ao preencher formulários de agendamento ou contato) e dados coletados automaticamente durante sua navegação (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência).

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Pixel)

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como o Pixel do Meta (Facebook) e as Tags do Google Analytics e Google Ads, para:

  • Entender o comportamento de navegação dos usuários e melhorar a experiência no site.
  • Medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
  • Criar públicos personalizados para Remarketing, permitindo que exibamos anúncios relevantes para você em outras plataformas baseados em seu interesse em nossos tratamentos.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

3. Compartilhamento de Dados

A Blue Zone Clinic não vende, aluga ou cede seus dados a terceiros. Suas informações são compartilhadas estritamente com parceiros de tecnologia (como plataformas de hospedagem, CRM e serviços de marketing como Google e Meta) apenas com a finalidade de executar os serviços e campanhas mencionadas, sempre sob rígidos contratos de confidencialidade.

4. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados fornecidos para agendamento passam a fazer parte do seu prontuário médico, protegido pelo sigilo médico e normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós (exceto dados que somos obrigados a manter por exigências legais ou médicas). Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais.

Termos de Uso

Ao acessar o site da Blue Zone Clinic, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site.

1. Caráter Informativo (Diretrizes do CFM)

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens e descrições de tratamentos (como Toxina Botulínica, Preenchimento Facial, etc.), possui caráter estritamente informativo e educacional. Nenhuma informação aqui contida substitui a consulta médica presencial. Resultados de procedimentos variam de acordo com a anatomia e metabolismo de cada paciente.

2. Propriedade Intelectual

O design, textos, logotipos, imagens e a marca "Blue Zone Clinic" são de propriedade exclusiva da clínica, protegidos por leis de direitos autorais. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou distribuição do material sem autorização prévia por escrito.

3. Uso do Site e Links Externos

Você concorda em usar nosso site apenas para fins lícitos e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros. Nosso site pode conter links para sites externos (como WhatsApp para agendamentos ou redes sociais). Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites de terceiros.

4. Limitação de Responsabilidade

A Blue Zone Clinic não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou da incapacidade de usar os materiais deste site. Nos esforçamos para manter as informações precisas e atualizadas, mas não garantimos a ausência de erros tipográficos ou omissões.

5. Modificações dos Termos

Podemos revisar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos.

6. Contato

Para dúvidas sobre nossos termos ou políticas, ou para agendar sua avaliação para tratamentos de alta precisão e resultados naturais, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp oficial.